雨鸟专业的客户满意政策和贸易保证

在雨鸟,我们相信当您购买我们的产品时,您也应该得到您所需要的支持,以确保它们按设计运行。像我们的产品一样,雨鸟客户服务的设计是为了超越期望。当你与质疑的电话订单或新产品,你得到你所需要的支持从顶部水管理业内专业人士支持,源于我们的总部设在阿加州或我们的客户服务中心在图森,亚利桑那州和由distributor-partners的庞大的全球网络。

我们的综合贸易保证使得更容易选择雨鸟。从原始购买之日起三个或五年的贸易有关大多数雨鸟横向灌溉产品。雨鸟贸易保修是无障碍支持,可通过灌溉系统专业人员实现最大的峰值性能。对你来说,当你需要时,这是了解雨鸟的增加安心。

雨鸟的专业客户满意度政策

雨鸟将在任何雨鸟类专业产品中维修或更换,在下面规定的保修期内在正常使用中失败。您必须将其退回到您购买它的经销商或经销商。由于上帝的行为,产品失败包括但不限于闪电和洪水,不包括在内的保修。这种修理或更换的承诺是我们的唯一和总保修。

对适销性和适用性的默示保证,如果适用,从销售之日起一年为限。

无论事项如何,我们都不会在任何情况下承担偶然或后果损害。

I.景观灌溉和排水产品

  • 1800系列弹出喷雾头,u系列喷嘴,PA-8S和PA-8S-PRS灌木适配器,1300年和1400年起泡器,5000系列转子,转子5500系列,8005系列转子,猎鹰®6504系列转子,钢/ PESB PESB-R塑料阀门、DV / DVF和ASVF塑料阀门、VB系列阀箱、ICWM水表和XF系列核* - 5年

  • C2动力单元- 2年

  • 泵启动继电器- 1年用于控制/电子设备,2年用于外壳

  • 所有其他景观灌溉和排水产品 - 3年

2高尔夫产品

  • 高尔夫转子:EAGLE™系列和EAGLE IC™系列,雨鸟®系列和雨鸟IC™高尔夫转子- 3年。此外,鹰系列和鹰IC系列、雨鸟系列和雨鸟IC高尔夫转子与雨鸟摆动接头一起销售和安装- 5年。需要同时安装的证明。

  • 摆动关节 - 5年

  • EFB-CP黄铜阀,快速耦合阀和键 - 3年

  • 过滤系统控制器- 3年

  • 链接™无线电 - 3年

  • TSM-3 SDI12土壤传感器(ISS) - 3年

  • 所有其他高尔夫产品 - 1年

3农产品

  • H5 PC压力补偿司机 - 产品工艺5年,环境压力开裂7年

  • PE聚乙烯管材- 7年产品工艺,7年环境应力开裂

  • LF™和LFX™系列洒水器- 5年

  • 黄铜喷淋装置- 5年

  • 塑料冲击洒水器 - 2年

  • 所有其他农产品- 1年

四、泵站

雨鸟保证其泵站自启动之日起三年免费制造商缺陷(2015年12月以后生产的基站保修期为三年)但从原始客户购买之日起不超过四十个月,并在本政策下提供卖方发票的副本。除了雨鸟授权代表以外的任何人的启动或服务将在需要时,将无效这些条款和条件。

提供所有安装、启动、运行的责任,并建议维护程序已正确执行,并由授权雨鸟的代表,在需要时,雨鸟将更换或修理,在雨鸟的选择,任何雨鸟发现有缺陷的部分在正常推荐使用有效期内的政策,这样的评估是完全由雨鸟。雨鸟的只有义务和客户的独家补救在这种政策是有限的维修或更换,在雨鸟的选择,零部件或产品缺陷的报告给雨鸟适用的政策期限内,被证明是有缺陷的,这种评价将完全由雨鸟。

在任何情况下,雨鸟都不承担自启动之日起一年内与维修或更换部件相关的人工费用。雨鸟自费进行的维修和部件使用,必须在进行维修前得到雨鸟书面批准。本政策下的产品维修或更换将不会延续本政策。本保单终止时,维修或更换产品的保险范围即告终止。雨鸟在本保单项下的唯一义务和客户的唯一救济仅限于该等修理或更换。

应要求,雨鸟可在本《顾客满意政策》有效期内就故障排除提供建议。维修服务必须由雨鸟授权的代表提供,无论在本保单有效期内,雨鸟是否承担维修费用或维修费用由业主承担。然而,如果客户因雨鸟而拖欠任何款项,本客户满意政策规定的服务、更换或维修将不予提供

雨鸟不承担在难以进入的地点搬迁、更换或维修设备的相关费用,此类评估将完全由雨鸟负责。难以进入的地点包括(但不限于)需要下列任何地点:

  1. 15吨以上的起重机
  2. 潜水员
  3. 驳船
  4. 直升机
  5. 疏浚
  6. 屋顶移除或其他此类建筑/重建要求
  7. 任何其他不寻常的手段或要求

这种与难以进入的地点有关的特别费用应由用户自行承担,无论出于何种原因需要拆卸、维修或更换设备。

本客户满意政策的条款和条件不包括由以下原因造成的损害、损失或伤害:

  1. 误用,滥用或未能进行常规维护(包括冬季化/冬季铺设程序)。
  2. 除了由U.S.环境保护局定义的淡水以外的液体泵送,否则雨鸟引用的泵站专门列出了这些其他液体及其浓度。
  3. 使用杀虫剂(包括杀虫剂、杀菌剂和除草剂)、游离氯或其他强杀菌剂。
  4. 暴露于电解,侵蚀或磨损。
  5. 除非这些材料及其浓度在雨鸟报价中规定,否则使用或存在破坏性气体或化学品。
  6. 高于或低于正确泵站操作所规定的电源电压。
  7. 电失相或反相。
  8. 使用除原始引号中指定的电源以外的电源。
  9. 非wye配置的电源,如开路三角、相位变换器或其他形式的不平衡三相电源
  10. 电气接地不当或暴露于缺乏断路器或融合保护。
  11. 使用控制面板作为服务断开。
  12. 闪电、地震、洪水、风暴或其他自然行为。
  13. 泵包装密封失效(除非在初始启动时发生故障)。
  14. 由于注入系统故障或使用不当,或注入系统引入泵站的化学物质或植物营养物质浓度不适当而造成的任何对工厂、设备或地下水的损害或损失或对人的伤害。
  15. 任何与泵站位置相关的营养或化学物质储存或溢出控制设备或设施的故障。

上述条款和条件构成雨鸟整个泵站客户满意政策。本保单具有排他性,可替代任何其他明示、默示或法定的保证,包括针对特定目的的适销性和适用性的默示保证。本保险项下的唯一补救措施仅限于根据本保险单所载条款和条件修理或更换泵站或其部件。对于其他制造商生产的任何组件或喷射系统(如泵站报价中所述),雨鸟不提供保修,这些项目仅由其他制造商提供,并在该等制造商提供的保修范围内提供。

雨鸟概不负责向客户或任何其他个人或实体的任何责任,损失,延误或造成损害或涉嫌造成的,直接或间接地通过任何使用、缺陷、故障或故障的泵站或任何喷射系统是否索赔等责任,损失,延误或损失是基于保证、合同、侵权或其他。雨鸟对附带的、后果性的、附带的或间接的损害、延误、利润损失、使用损失或任何与客户业务有关的损害或因自然行为而造成的损害概不负责。在任何情况下,雨鸟的责任都不应超过雨鸟公司对泵站的净销售价格。乐动体育注册4.0

有关客户保证和免责的法律因州与州、管辖区与管辖区、省与省、国与国而异,因此上述某些限制可能不适用于您。上述排除和限制并非有意,也不应被解释为与适用法律的强制性规定相抵触。如果任何部分或术语这一政策也被认为是非法的,无法执行或与适用法律冲突的法院的管辖权,剩下的部分这一政策的有效性不受影响,和所有的权利和义务应解释和执行,如果这一政策不包含特定部分或术语是无效的。

V.所有其他产品

所有其他产品的有效期为1年。